【重要】会議室予約の決済システム復旧のお知らせとご案内

【重要】会議室予約の決済システム復旧のお知らせとご案内

いつもお世話になっております。

この度は、会議室予約サイト「KSBOOKING」におけるシステム不具合により、
お客様にご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、改めまして深くお詫び申し上げます。

現在、クレジットカード決済システムの不具合はすでに解消しており、
本日以降のご予約においては、従来どおりクレジットカードによる決済がご利用いただけます。

【ご対応のお願い】
・システム復旧に伴い、次回以降のご予約時にクレジットカード情報の再登録が必要となる場合がございます。
・また、一部のお客様におかれましては、初回のみご予約完了直前に「3Dセキュア(本人認証)」の画面が表示されることがございます。
 こちらはカード会社による認証手続きとなりますので、画面の案内に沿ってご対応いただけますようお願いいたします。

【これまでのご利用分について】
本日までにご予約・ご利用いただいた分の料金につきましては、
8月20日付で、Squareを通じて月額利用料とあわせてご請求予定です。

なお、会議室利用料のみをお振込でのお支払いをご希望の場合は、
お手数をおかけいたしますが、事前にご連絡いただけますと幸いです。

今後とも、より快適にご利用いただけるサービスを目指し、改善に努めてまいります。
ご不明点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
お問い合わせ先:office@keeyls.com

何卒よろしくお願い申し上げます。